Olá! A ICONIC apresenta sua Política de Privacidade, para que você (“USUÁRIO”) saiba como seus dados pessoais são tratados ao acessar nossas plataformas ou quando, para contatar a ICONIC, você identifica-se por meio da disponibilização dos seus dados pessoais, sendo devidamente informado a respeito dos seus direitos perante a nossa plataforma, nos termos das leis em vigor no Brasil.
Trataremos como dado pessoal todas as informações que possam levar à identificação de um indivíduo e que, por alguma razão, forem coletadas, transferidas, armazenadas ou utilizadas em nosso site, isto é, todas as informações que podem identificar, direta ou indiretamente, uma pessoa em específico.
Na ICONIC, a transparência com você é essencial!
Por isso, considerando a importância do seu direito à privacidade, recomendamos que todos os USUÁRIOS de nossas plataformas e serviços leiam com atenção esta Política. Com o objetivo de otimizar a leitura desse documento por nossos USUÁRIOS, apresentamos o quadro abaixo:
QUANDO SÃO INFORMADOS PELO USUÁRIO: os USUÁRIOS podem preencher seus dados pessoais em um formulário disponibilizado em nossas plataformas, ou em um cadastro para que seja possível ter acesso a alguns serviços disponibilizados ou diretamente através da nossa Central Telefônica para entrar em contato com a Central de Atendimento ICONIC.
QUANDO O USUÁRIO UTILIZA A NOSSA PLATAFORMA: essa coleta ocorre automaticamente durante a navegação dos USUÁRIOS em nossa plataforma.
DADOS CADASTRAIS: nome completo, endereço de e-mail, números de telefone, empresa, estado, cidade.
DADOS DE INTERAÇÃO: poderemos coletar informações voluntariamente fornecidas por você nos serviços disponibilizados em nossas plataformas ou em comunicações com a ICONIC, como, por exemplo, informações que você nos fornece pelos canais de comunicação, dúvidas, sugestões e reclamações, registro de comunicações e informações de registro de atendimento; histórico de operações registradas em nossas plataformas.
DADOS COLETADOS AUTOMATICAMENTE DURANTE A UTILIZAÇÃO DA PLATAFORMA: informações sobre o dispositivo do USUÁRIO, informações sobre quais páginas o USUÁRIO visitou, os links nos quais clicaram e outras ações realizadas em nossos sites, informações sobre o dispositivo do USUÁRIO, dados de geolocalização, tipo de navegador, registros de acesso a aplicação de internet (como IP, por exemplo) e demais informações técnicas que possam ser acessíveis durante a utilização da plataforma.
COOKIES: algumas das informações acima, também poderão ser coletadas através de Cookies ou tecnologias semelhantes que possuam a capacidade de identificação de dispositivos e navegadores. Os cookies são pequenos arquivos de texto enviados e armazenados no seu computador, utilizados para que os nossos sites funcionem corretamente e para garantir segurança e registro de métricas.
Utilizamos os dados pessoas dois USUÁRIOS para:
Nós estruturamos a Plataforma e as nossas operações para que os seus Dados Pessoais não sejam mantidos de maneira identificada por mais tempo do que o necessário. Ou seja, nós mantemos os Dados Pessoais somente durante o período em que eles são necessários para as finalidades descritas acima, se formos obrigados por lei, ou se tivermos alguma outra razão legítima para mantê-los
Por isso, poderemos manter os seus Dados Pessoais, entre outras razões, para cumprimento de obrigações legais, defesa em ações judiciais e/ou administrativas, combate à fraude ou para a proteção dos interesses legais da ICONIC.
Os Dados coletados e as atividades registradas podem ser compartilhados, sempre respeitando o envio do mínimo de informações necessárias para atingir as finalidades descritas nesta Política. Muitos de nossos negócios contam com a participação de outras empresas, tais como empresas contratadas para a prestação de serviços operacionais inerentes ao site e ao exercício de nossas atividades e empresas que pertençam ao nosso Grupo Econômico com as quais compartilhamos infraestrutura tecnológica. A título ilustrativo, podemos vir a compartilhar seus dados pessoais com as empresas que prestam serviços que possibilitam a execução de nossas atividades na plataforma, em geral fornecedores de tecnologia, que também poderão ter acesso a alguns dados pessoais quando necessário e previsto contratualmente.
O USUÁRIO deve estar ciente de que estes fornecedores de tecnologia podem estar estabelecidos em outros países, e que seus dados podem ser processados fora do Brasil para finalidades diretamente ligadas à relação que o USUÁRIO possui com a ICONIC.
Em alguns casos, poderemos compartilhar dados pessoais se houver suspeita fundada de fraudes, o que poderá levar à contratação de serviços antifraude específicos.
Outras demandas legais específicas podem levar ao compartilhamento de dados pessoais, inclusive para eventual defesa dos nossos direitos e interesses em quaisquer tipos de conflitos, especialmente ações judiciais.
Os conteúdos contidos em páginas de terceiros, que redirecionem para nossas páginas ou para quando o acesso é feito por meio de um link de redirecionamento em nossa página, sujeitam-se aos termos e às políticas desses terceiros. Nós não podemos nos responsabilizar pelas práticas destes outros sites e sugerimos que você leia atentamente a política deles, sempre que estejam disponíveis.
A ICONIC está comprometida com a proteção da segurança dos seus dados pessoais. Usamos uma variedade de tecnologias de segurança e procedimentos para ajudar a proteger seus dados pessoais de acesso, uso ou divulgação não autorizada. Por exemplo, armazenamos os dados pessoais que você fornece em sistemas de computadores com acesso limitado que estão localizados em instalações cujo acesso é limitado. Utilizamos canais seguros HTTPS pelos quais transitam seus dados pessoais, firewalls, servidores criptografados e a implementação de política interna de segurança da informação
No entanto, apesar de nossos esforços, considerando a natureza e arquitetura da internet, o que inclui elementos que não estão sob nosso controle, é impossível garantir que agentes mal-intencionados não conseguirão ter acesso ou fazer uso indevido de dados pessoais, pois se trata de um risco inerente a utilização de sistemas informatizados.
Nossa plataforma não se destina a menores de 18 (dezoito) anos de idade, por isso, não coletamos ou realizamos, intencionalmente, qualquer tipo de tratamento desses dados. Caso o USUÁRIO não possua a idade mínima exigida, ele não deve acessar e utilizar nossa plataforma sem a representação de seus pais, tutores ou curadores, na forma da lei.
Para acessar determinados serviços disponibilizados pela ICONIC é necessário, ainda, ser maior de 18 (dezoito) anos de idade, conforme regras dos respectivos produtos e/ou serviços.
Os USUÁRIOS das plataformas da ICONIC, nos termos do art. 18 da LGPD, podem exercer os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:
Caso a ICONIC trate seus dados com fundamento na base legal do Consentimento, você também tem direito à(s):
É possível que após o requerimento de exclusão dos seus dados, alguns dados pessoais que não sejam excessivos permaneçam armazenados, devido a obrigações legais da ICONIC ou para a proteção dos interesses legais da ICONIC ou de nosso Clientes.
Eventualmente poderemos fazer alterações nesta Política de Privacidade. Se fizermos qualquer alteração substancial nesta Política, publicaremos essas alterações em nossa plataforma. Consulte a nossa Política de Privacidade regularmente.
12 de Maio de 2021
Caso você tenha algum questionamento ou pergunta sobre esta Política de Privacidade ou sobre como a ICONIC realiza o tratamento de seus dados pessoais, disponibilizamos os canais abaixo para contato:
https://www.iconiclubrificantes.com.br/contato (assunto “Institucional”)
Diogo Della Libera Trindade
E-mail para contato: encarregadoiconic@iconiclubrificantes.com.br
Obs: Em caso de correspondência, favor enviar aos cuidados do Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais
Será um prazer ajudar!
ICONIC LUBRIFICANTES S/A, CNPJ nº 05.524.572/0001-93, com sede na Av. das Américas, 3.434, Bloco 2, 7º Andar – Barra da Tijuca, Rio de Janeiro/RJ, Brasil